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結託が行なわれる状態の下では、公の場で議論をせずとも、最終的に決定されることは初めから決まっている。
公の議論の前に結託者が話し合って決めてしまっている。
したがって、議論の過程で次第に事実や問題点が明らかになったり、異なる意見が統合されて新しい方針が出されたりすることがない。
換言すれば議論は形式・儀式だけのものになる。
議論によって不正・問題点などが指摘されるのを回避するために、結託者はできれば議論を最小限で済ませようとする。
結託者は公の議論をできるだけ避けようともする。
このプロセスは結託者に有利な結果をもたらすであろうが、組織全体の視点からみると大きな不効率に結果する。
すでにわれわれは不効率になる場合に触れたが、そのほかには少数意見を持つ成員のやる気を削ぐ点が重要である。
会議の結論が結託者によって初めから決まっていれば、その他の成員はそもそも当該の問題について真剣な議論をしようとはしないし、優れた代替案を出そうともしなくなるであろう。
また議決の実行にも真剣ではなくなるであろう。
結託しない成員の組織忠誠心は通常低下しよう（結託は私的利益を求めてなされるので、前章の定義より結託者に組織忠誠心があるとはいえない）。
結託した個人と他の個人との間の信頼は失われ、チームワークや協力関係に支障が生じるであろう。
組織によっては（特に下部小組織では）、公式の会議や多数決を行なわない場合も多い。
何らかの共同意思決定は行なわれており、その際根回しが頻繁に利用されよう。
その場合にも、ここで議論したことや以下で議論することと類似な心理やメカニズムが働くであろう。
心理学の分野で有名なＡ氏の実験がある。
実験者が、数人の成員からなるグループに、明らかに長さの異なる３本の線分と基準となる線分とを示し、最初の３本のうちのどれが基準の線分と同じ長さであるかを尋ねた。
そのグループの成員のうちの１人だけが実際の被験者で、ほかの成員は実のところ「さくら」であった。
「さくら」の成員と実験者は実験の前に打合せをして、「さくら」の成員がときどきそろって間違った解答をすることにした。
すると、そろって間違った解答をした場合の３分の１において、第三者がみれば明らかに間違っていることがわかるのに、問題となる被験者は他の多数の解答に合わせるように間違った解答をした（同調行動と呼ばれるものの一例である）。
この実験結果は意味深長である。
個人が独立して判断すればａという解答をするのに、個人も解答をすることがあることを示唆する。
多数が主張する意見は、間違っていても正しい意見であるかのような強い印象を与えることを意味する。
しかも、線分の長さという客観的に証明できる問題でも、このような現象が生ずる。
ましてや、われわれが現実社会で議論をする問題はもっと複雑で、微妙な内容を含んでいる場合が多い。
そのような場合には、多数の影響力は非常に強くなる。
その場の「空気」と呼ばれるものの根底には、こうした心理的現象が存在しているように思われる。
もちろんこれだけでなく、その根底の上にさまざまな要因が作用して「空気」全体がつくられるであろう。
たとえば、終身雇用制下の協調を美徳とする価値観である。
昇進の問題なども、「空気」に逆らうことを難しくする。
終身雇用制下における昇進は、同一組織内の多くの成員の賛同を必要とする場合が多いので、昇進を期待する者は多数には逆らおうとしなくなる。
終身雇用制が存在せず、重要なポストは主として外部からの採用によって埋められる場合は、この問題の重要性は弱まる。
「空気」の支配によってわが国で最善の意思決定が行なわれなかった例は、多くの人々によって指摘されている。
先の戦争の最中に、重要な決定の多くが客観的分析ではなく「空気」によってなされた。
戦後になっても、日本人にはこの面でそれほどの変化がなかった。
不祥事においても、隠匿を是とする「空気」が支配したはずである。
「空気」は、組織内の一部の成員によって人為的につくられる場合が多い。
人為的に「空気」をつくる場合にも結託が利用される。
１人だけで「空気」をつくることはできない。
反対意見を述べる者は、たとえ客観的な基礎に立脚していても、「空気を乱す者」として非難の対象となる。
われわれは前章で話合いが協力を促進することを論じた。
ながら、話合いは決して万能ではない。
組織の成員のなかに結託が形成されると、話合いの協力促進効果は死滅してしまう。
そもそも結託すること自体が、結託外の成員に対して協力しないというシグナルを発することを意味する。
結託外の成員とは協力しないために結託は結成されるからである。
結託の存在する話合いは形式にすぎず、不信感を増幅し、それを確認するだけに終わる。
物事を決めるための最も厳格な制度の例は裁判であろう。
裁判においてさえ、誤った判断がなされることがある。
ましてや普通の会議においては、決議を結託者の意図した方向に持っていくことは容易である。
特に議長となっている個人が結託のメンバーである場合はそういえる（議長が結託のメンバーであるとは、言葉の定義上矛盾した状態である）。
その場合は情報の操作が簡単に行なわれる。
意図した決議に不利な情報は出さない。
それとは逆に、意図した決議に有利な情報は捏造したり、事実を歪曲してつくったりすることもありうる。
結託者の間であらかじめ打合せを捏造した情報を、走狗のような人間が公式の会議で提供することもある。
普通の公式の会議は裁判ではないので、発言の信遍性を確認する手段が実行されることはない。
Ｍ氏の心理学実験がこの点に関連して興味深い。
この実験で彼は、電気ショック装置、電気ショックを与える命令を出す権威のありそうな役者、および電気ショックを受ける役者を用意した。
実際のところその装置はまったくの偽物で、それらしき装置をつくったにすぎない。
電気ショックを受ける役者には、装置のスイッチが入れられると苦痛の叫び声をあげる訓練を施した。
道理をわきまえた普通の成人を被験者として選んだ。
被験者に対して、命令を出す役者が電気ショックを与えるように何回か命令を下すと、被験者のほとんどは、そのたびごとに嬉々としてスイッチを入れたという。
この実験は、権威のある人間の指示を個人がいかに無批判的に受け入れてしまうかを示している。
結託したグループにおいても、ドン・上司・年配者などの「権威者」がいる場合が多い。
そのようなときには、「手先」となる人間の良心は麻陣したり、自主的に麻陣させたりする可能性が高い。
「会社のため」（といっても実際は自分も含む少数の成員からなるグループのためである可能性が高い）なら、重大な法律も犯してしまう日本の会社人間によくみられる現象も、この心理を基礎としているであろう。
ましてや、法的な罰則をともなわない会議の発言では、どんな虚偽が出ても不思議ではない。
不祥事が例示しているように、法的・社会的制裁もありうる公式会見においてすら虚偽の発言がなされているのである。
組織のなかでどのようなことが行なわれても、人間性が無視されても、われわれ日本人はもはや驚かなくなりつつある。
先の不祥事に関連しても、各組織内で多数の会議がなされたであろう。
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